Votre satisfaction totale

ALPHA Assurances est façonné par des gens passionnés et qualifiés, qui ont à cœur votre satisfaction. Nous ne visons rien de moins que la SATISFACTION TOTALE de nos assurés.

Les valeurs suivantes guident nos actions au quotidien et nous misons sur elles pour demeurer l’assureur de confiance des Québécois et des Québécoises.

 

ENGAGEMENT

ALPHA Assurances assure les biens et rassure les gens. C’est ainsi que, chaque jour, nous veillons sur vous en vous offrant des protections contre les imprévus de la vie afin de protéger votre patrimoine (assurance auto, habitation, véhicules et résidences de loisirs, entreprise, cautionnement) et vous-même (assurance responsabilité civile, travailleur à domicile). Nous sommes un assureur direct, c'est-à-dire que nous transigeons directement avec l’assuré, pour un contact sans intermédiaire.


ALPHA Assurances est une entreprise québécoise performante reconnue pour sa solidité financière, sa proximité avec sa clientèle, son expertise en assurance auto et habitation ainsi que son service chaleureux et professionnel.

En vous assurant chez nous, vous avez l’assurance d’être bien protégé, à juste prix.

 

QUALITÉ DE NOS PRODUITS ET SERVICES

Tous nos produits d’assurance et d'assistance ont été pensés et développés avec le souci suivant : vous offrir les meilleures protections sur le marché, adaptées à vos besoins. Nous voulons ce qu’il y a de mieux pour vous !

 

FLEXIBILITÉ

Chez ALPHA Assurances, nous savons que des situations particulières peuvent se manifester, ne cadrant pas dans les protocoles habituels. Nous savons nous adapter aux besoins de chaque client pour offrir un service personnalisé et sur mesure.

 

PROXIMITÉ & DISPONIBILITÉ

Il est important pour nous d’être disponible pour nos assurés. C’est pourquoi nous avons plusieurs points de vente et de service situés à: Drummondville, Plessisville, Québec, Sherbrooke, Trois-Rivières, Victoriaville et Granby. Nos agents seront heureux de vous y accueillir du lundi au vendredi de 8h30 à 17h pour répondre à toutes vos questions.

MAINTENANT OUVERT LE SAMEDI ! Nous avons également étendu nos heures de service téléphonique pour répondre à vos disponibilités. Vous pouvez joindre nos agents par téléphone ou via le Web du lundi au jeudi de 8h30 à 20h, le vendredi de 8h30 à 17h et le samedi de 9h30 à 15h30.

Voyez toutes nos coordonnées et nos heures d’ouverture ICI

 

PROFESSIONNALISME

Nous desservons notre clientèle grâce à une équipe qualifiée, qui détient un permis d'agent en assurance de dommages ou d'expert en sinistres. Tout notre personnel bénéficie régulièrement de formation continue et de coaching régulier pour les aider à maîtriser et à appliquer ces principes directeurs dans leur quotidien.

 

 Votre bonne étoile - ALPHA Assurances

L'histoire d'ALPHA

L’ALPHA, compagnie d’assurances inc., a été fondée en 1906, sous la juridiction des compagnies du Québec et la Loi sur les assurances du Québec. À ses débuts, la compagnie faisait affaire sous une autre appellation. En 1988, Michel Verrier, alors président du Groupe Verrier, une importante firme de courtage en assurance des entreprises et services financiers, acquiert la compagnie et la renomme telle qu’on la connaît actuellement, ALPHA Assurances. En 1990, l’entreprise est rapatriée à Drummondville pour y établir le siège social de façon permanente. Depuis ce jour, elle a été et est aujourd’hui une société privée 100 % québécoise.

En 2011, Mme Geneviève Verrier prend la relève de son père à la direction de l’entreprise afin de poursuivre le développement d’ALPHA au sein du marché tout en maintenant le cap sur les valeurs qui ont guidé sa croissance jusqu’à présent. ALPHA Assurances est ancrée solidement dans son milieu et rayonne également  à l’échelle provinciale grâce à ses points  de service qui lui permettent un contact de proximité avec sa clientèle.

ALPHA Assurances détient un permis d'assureur émis annuellement par l'Autorité des marchés financiers.